Letzte Woche, 3 Uhr morgens, lag ich wach. Nicht wegen meines Kleinkinds. Sondern wegen eines Retrospektiven-Desasters am Vortag.
Wenn du als frischer Scrum Master im Team stehst, dein PSM I in der Tasche, aber im entscheidenden Moment keine Ahnung hast, WIE du intervenierst... ...dann kennst du dieses Gefühl: "Merken die, dass ich keine Ahnung habe?"
So ging es mir 2018. Meine erste Retro als Scrum Master. Das Team saß da. Schwieg. Ich stellte Fragen aus dem Lehrbuch. Noch mehr Schweigen.
Ich schwankte zwischen: → "Ich muss jetzt was tun!" (Panik-Modus) → "Ich sollte vielleicht einfach warten..." (Erstarrung)
Was ich damals nicht wusste: Es gibt Interventionsmuster für genau solche Momente. Nicht Theorie. Sondern konkrete Werkzeuge: Wann greife ich ein? Wann halte ich aus? Wie durchbreche ich Schweigen, ohne zu dominieren?
Heute, 7 Jahre später, moderiere ich diese Situationen souverän. Nicht weil ich ein Naturtalent bin. Sondern weil ich mir systematisch antrainiert habe, was im Lehrbuch fehlt: Die 6 häufigsten Krisen-Situationen in Tech-Teams. Und die passenden Interventionsmuster dazu.
Wenn du gerade in deinen ersten 12 Monaten als Scrum Master oder Agile Coach steckst... ...und nicht weitere 6-18 Monate Trial-and-Error durchlaufen willst... Dann schreib mir eine DM mit dem Wort "MUSTER".
Ich schicke dir: Die 3 häufigsten Interventions-Fallen (und wie du sie umgehst) Infos zu meinem 3-Monats-Programm "Agil Ankommen"
Das Foto stammt übrigens aus 2018 😀